Si olvidaste tu clave, puedes solicitar una nueva desde la App Banco Guayaquil. Sigue estos pasos:
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Ingresa a la App y elige tu cuenta.
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Selecciona la opción "Tarjeta de Débito".
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Elige tu tarjeta y toca "Solicitar clave".
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Recibirás un SMS con la clave provisional en tu celular.
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Acércate a un Cajero Automático de Banco Guayaquil y cámbiala por una nueva de cuatro dígitos.
Te recomendamos realizar el cambio de clave dentro de las 48 horas, antes de que la clave provisional caduque y debas solicitar otra.