Si no encuentras tu tarjeta pero todavía no quieres bloquearla, puedes desactivarla desde la App o Banca Virtual. Una vez que la encuentres, puedes activarla nuevamente. A continuación te detallamos cómo hacerlo:
App
- Al ingresar, en el menú de opciones escoge Servicios de cuentas y tarjetas.
- Elige On/Off tarjeta de débito.
- Para desactivarla, selecciona en el botón azul.
- Para activarla, selecciona el botón gris.
Banca Virtual
- Al ingresar, en el menú de opciones escoge Claves y Bloqueos.
- Selecciona Activar/Desactivar y luego Tarjeta de débito.
- Para desactivarla, selecciona en el botón azul.
- Para activarla, selecciona el botón gris.