Si no encuentras tu tarjeta pero todavía no quieres bloquearla, puedes desactivarla desde la App o Banca Virtual. Una vez que la encuentres, puedes activarla nuevamente. A continuación te detallamos cómo hacerlo:
App
- Al ingresar, elige tu cuenta de la que vas a encender o apagar la Tarjeta de débito.
- Ingresa en la opción "Mastercard Debit" y selecciona tu tarjeta. aqui tendrás la opción Encender o Apagar tarjeta
- Para hacerlo debes dar clic en el botón deslizante.
Banca Virtual
- Al ingresar, en el menú de opciones escoge Claves y Bloqueos.
- Selecciona Activar/Desactivar y luego Tarjeta de débito.
- Para desactivarla, selecciona en el botón azul.
- Para activarla, selecciona el botón gris.