Tienes 3 opciones para actualizar tus datos, puedes hacerlo desde: Nuestra página web, WhatsApp y en la App.
A continuación te detallamos como hacerlo:
Página Web
Actualiza tu celular, correo electrónico o dirección aquí: Actualizar datos
Ten tu cédula a la mano, solicitaremos tu código dactilar. Este se encuentra en el reverso de tu cédula en la parte superior derecha. También te solicitaremos que realices un registro biométrico. Debes darnos acceso a tu cámara para poder continuar. Asegúrate de tener buena iluminación, no estar a contraluz y si tienes lentes o gafas de sol, retíralos antes de empezar.
Debes escribirnos "Actualizar" al 0983730100
Ten tu cédula a la mano, solicitaremos tu código dactilar. Este se encuentra en el reverso de tu cédula en la parte superior derecha. También te solicitaremos que realices un registro biométrico.
App
- Al ingresar, entra a Mi Perfil que se encuentra en la parte superior izquierda.
- Elige la opción Información personal.
- Al final de esta pantalla encuentras la opción Actualizar datos.
- Selecciona y actualiza lo que necesites:
- Celular
- Correo electrónico
- Dirección de domicilio
- Dirección de trabajo
Si actualizas tu celular o correo, por seguridad, realizaremos un reconocimiento facial. Debes darnos acceso a tu cámara para poder continuar. Asegúrate de tener buena iluminación, no estar a contraluz y si tienes lentes o gafas de sol, retíralos antes de empezar.