Desde nuestra App, Banca Virtual o WhatsApp puedes obtener tu estado de cuenta en menos de 3 minutos. A continuación te detallamos como descargarlo:
App
- Al ingresar, escoge la Cuenta Corriente o Tarjeta de Crédito de la que quieres solicitar el estado de cuenta.
- En el menú de opciones selecciona Estado de cuenta y llena los campos de Tipo de producto, Número de cuenta o tarjeta y Periodo.
- Enviaremos inmediatamente tu estado de cuenta al correo que tienes registrado en el banco. Si no es el correcto, debes actualizarlo.
Si no has usado nuestra App, revisa como registrarte desde tu celular.
Banca Virtual
- Al ingresar, en el menú selecciona Resumen, podrás ver tus cuentas y tarjetas.
- Selecciona sobre el número de cuenta o tarjeta que quieras solicitar tu estado de cuenta.
- Elige el periodo: actual o por meses. Puedes consultar hasta 12 meses atrás.
Si no has usado nuestra Banca Virtual, revisa como registrarte desde tu computadora.
Contáctanos al 0983730100
- Escribe estado de cuenta y luego tarjeta de crédito.
- Ingresa el código recibido a tu celular o correo electrónico.
- Te enviaremos un link para que descargues tu último estado de cuenta.
Si necesitas un estado de cuenta de años anteriores, puedes solicitarlo: desde WhatsApp o presentando tu cédula de identidad en servicio al cliente de cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional. Para tu comodidad puedes planificar tu visita a nuestras agencias agendando tu turno en línea: agendar turno