Puedes solicitar una chequera desde la App Banco Guayaquil, Banca Virtual o una agencia. Sigue estos pasos según el canal y dispositivo que uses:
App
Si usas Iphone
- Ingresa a la App.
- Elige tu Perfil en la esquina superiro derecha.
- Selecciona "Solicitudes y documentos".
- Selecciona "Solicitar chequera".
-
Selecciona la cuenta corriente y la cantidad de cheques que necesitas:
- 50
- 100
- 300
- Elige la ciudad y agencia donde quieres retirarla.
- Selecciona "Solicitar chequera".
Si usas Android
- Ingresa a a la App.
- Elige "Perfil" y elige la opción "Chequera".
- Selecciona la Cuenta Corriente y la cantidad de cheques que necesitas.
- Elige la ciudad y agencia donde quieres retirarla.
- Selecciona "Solicitar chequera" y listo.
Banca Virtual
- Ingresa a Banca Virtual.
- Selecciona "Cuentas" y luego "Solicitar Chequera".
- Completa los datos solicitados y acepta los términos y condiciones.
- Ingresa las coordenadas que te soliciten y continúa.
- Revisa el mensaje de confirmación que recibirás en tu correo electrónico con las indicaciones para retirar tu chequera.
Agencia
- Presenta tu cédula de identidad en servicio al cliente junto con la solicitud de chequera incluida en tu chequera actual.
- Agenda tu visita en nuestras agencias y solicitando un turno en línea.
Importante:
- Una vez solicitada, tienes hasta 90 días para retirarla en la agencia elegida. Si no la retiras durante ese tiempo, será enviada a destrucción y deberás solicitar una nueva.
- El costo depende de la cantidad de cheques que solicites.
- La chequera no tiene fecha de expiración mientras esté en tu poder.