Tienes 3 opciones para solicitar una chequera, puedes hacerlo desde la App o Banca Virtual y recibirás un 25% de descuento. También puedes solicitarla en cualquier agencia. A continuación te detallamos cómo:
App
- Al ingresar, en el menú de opciones escoge Servicios de cuentas y tarjeta
- Escoge la opción Solicitud de chequeras
- Completa la información solicitada:
- Cuenta
- Tipo de chequera
- Cantidad de chequeras
- Cantidad de cheques
- Ciudad de retiro de chequera y Oficina de entrega
- Se mostrará un detalle de tu solicitud, acéptalo si estás de acuerdo. Te enviaremos a tu correo electrónico el detalle de tu solicitud.
Tu chequera estará lista para ser retirada en 48 horas laborables si ingresaste la solicitud antes de las 17:30. Si la ingresaste después del horario mencionado, tu chequera estará lista en 72 horas laborables.
Para retirar tu chequera debes presentar tu cédula original, una copia y la solicitud de chequera que se encuentra incluida en tu chequera actual. Si no la tienes o alguien más retirará la chequera por ti deberá presentar una carta de autorización.
Si no has usado nuestra App, revisa como registrarte desde tu celular.
Banca Virtual
- Al ingresar, en el menú, selecciona en Cuentas y después en Solicitar Chequera.
- Completa los datos solicitados, acepta los términos y condiciones
- Ingresa las coordenadas que te solicitan y continua.
- Recibirás un mensaje de confirmación en tu correo electrónico con las indicaciones para el retiro de tu chequera.
Si no has usado nuestra Banca Virtual, revisa como registrarte desde tu computadora.
Agencia
Debes presentar tu cédula de identidad en servicio al cliente con la solicitud de chequera que se encuentra incluida en tu chequera actual. Recuerda que para tu comodidad puedes planificar tu visita a nuestras agencias agendando tu turno en línea: Agendar Turno