Puedes solicitar tu estado de cuenta desde la App o Banca Virtual. A continuación te detallamos cómo hacerlo:
App
- Al ingresar, escoge la Cuenta Corriente, Cuenta de Ahorros o Tarjeta de Crédito de la que quieres solicitar el estado de cuenta.
- En el menú de opciones selecciona Estado de cuenta o en el caso de Cuenta de Ahorros elige estado actual seguido de enviar movimientos de cuenta.
- Selecciona el periodo que deseas, confirma tu mail y da clic en enviar.
- Enviaremos inmediatamente tu estado de cuenta al correo que tienes registrado en el banco. Si no es el correcto, debes actualizarlo.
Mira el paso a paso en el siguiente video:
Si no has usado nuestra App, revisa cómo registrarte desde tu celular.
Banca Virtual
- Al ingresar, en el menú selecciona Tarjeta de Crédito, luego Consultas y finalmente Estado de cuenta.
- Elige el número de tarjeta y el período que quieres revisar. Puedes consultar hasta 12 meses atrás.
- Lo podrás descargar en Excel o en formato texto.
Si no has usado nuestra Banca Virtual revisa cómo registrarte desde tu computadora.