A continuación te detallamos las opciones para desbloquear tu tarjeta de débito o crédito:
Tarjeta de Débito
- Si bloqueaste tu tarjeta desde la App, automáticamente se emitirá una reposición y podrás retirarla en una agencia.
- Si se bloqueo por que ingresaste una clave incorrecta en el cajero, puedes escribirnos a nuestro WhatsApp para que un asesor pueda ayudarte. Luego deberás solicitar una nueva clave.
Tarjeta de Crédito
- Si bloqueaste tu tarjeta por pérdida o robo puedes solicitar una nueva con uno de nuestros asesores, puedes escribirnos a nuestro WhatsApp. El tiempo de entrega es en un lapso de 7 días laborables.