El número de dispositivos permitidos por usuario en Banca Virtual es máximo dos. Para eliminar una tablet o celular registrado debes hacerlo desde la Banca Virtual:
- Ingresa con tu usuario y contraseña.
- En el menú elige la opción App Banco Guayaquil, selecciona Mis dispositivos registrados.
- Si no te aparece el botón para eliminar, mueve la barra de desplazamiento hacia la derecha.
- Luego, presiona el ícono para eliminar el dispositivo que ya no utilices.
Después de esto podrás ingresar desde tu nuevo dispositivo.