Tu usuario se bloquea luego de 3 intentos fallidos de inicio de sesión. Para desbloquear tu usuario de App o Banca Virtual, debes seguir estos pasos:
- Ingresa a la App con tu usuario y contraseña, si no los recuerdas escoge la opción "Recuperar mi usuario" u "Olvide mi contraseña".
- Solicita el código de seguridad y lo enviaremos a tu celular, ingrésalo en la Banca Virtual para poder realizar el desbloqueo. Si no recibes el código debes actualizar tus datos.
- Luego de esto tu usuario de App y Banca Virtual quedará desbloqueado.
Si continuas teniendo problemas para ingresar, por favor escríbenos a WhatsApp: 0983730100