Antes de realizar tu pago ten en cuenta lo siguiente:
- Ubica el cajero multifunción más cercano a ti.
- Ten junto a ti la siguiente información:
- Número de la tarjeta de crédito (TC).
- Monto que deseas pagar.
Si tienes tu tarjeta de crédito física:
- Insértala en el cajero multifunción
- Digita tu clave para acceder y realizar el pago.
Para pagos con cheques:
- El cheque debe estar girado a nombre de Banco Guayaquil o de la marca de la tarjeta.
- En el reverso del cheque debe constar el número de la tarjeta de crédito que deseas pagar, completo o enmascarado.
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Cheque Completo
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Cheque Enmascarado
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Pasos para realizar el pago en el cajero multifunción (sin tarjeta):
- Selecciona la opción "Transacciones sin tarjeta" en la pantalla principal.
- Elige "Pago de tarjetas".
- Digita el número de la tarjeta de crédito que deseas pagar.
- Verifica los datos que aparecerán en pantalla.
- Ingresa el monto que deseas pagar.
- Escoge el tipo de pago: efectivo o cheque.
- Deposita el dinero o cheque en la ranura correspondiente.
- Confirma el monto ingresado y finaliza la transacción.
Importante:
- Guarda el comprobante como respaldo de tu pago.