Un siniestro es el evento o situación que activa tu seguro y te permite usar la cobertura que contrataste. Es decir, es el momento en que necesitas que tu seguro te respalde. Por ejemplo: un accidente de tránsito, robo, fallecimiento, etc.
Cuando ocurre un siniestro, tienes 5 días para reportarlo a Chubb Seguros. A partir de tu reporte, la aseguradora evaluará el caso y, si cumple con las condiciones de tu póliza o contrato, te otorgará la cobertura correspondiente, sea esta indemnización, reposición, asistencia, etc.