Banco Guayaquil cuenta con canales de atención al cliente para ayudarte a reportar inconvenientes con tus productos o servicios. Puedes hacer un reclamo comunicándote con un asesor a través de:
ChatBG
- Escribe a través de WhatsApp al 0983730100 para chatear con un asesor.
Call Center
- Llama al 3730100 y marca la opción 9 para recibir atención.
Una vez ingresado tu reclamo, recibirás un número de caso para realizar el seguimiento.
Importante
Si ya ingresaste un reclamo, revisa aquí cómo consultar tu caso.