¿Cómo puedo ver y descargar los movimientos de mi cuenta?

Consulta los movimientos de tu cuenta en la App o Banca Virtual Web siguiendo estos pasos:

Desde la App

1. En tu resumen, selecciona la cuenta de la que deseas ver los movimientos.

2. En la pestaña "General", elige la opción "Estado de tu cuenta".

3. Toca "Enviar movimientos de cuenta".

4. Selecciona el mes o rango de meses que necesitas.

5. Presiona "Enviar".

Recibirás la información en tu correo electrónico registrado. 

Desde Banca Virtual Web

1. En tu resumen, selecciona el número de la cuenta que deseas consultar.

2. Elige el tipo de consulta:

   • Estado de cuenta actual: muestra los movimientos del mes en curso.

   • Estado de cuenta por meses: te permite consultar hasta 12 meses atrás.

3. Toca "Consultar".

4. Desliza hacia abajo hasta ver el historial de movimientos, y descárgalo en formato Excel.