Puedes registrarte desde tu celular o desde tu computadora. A continuación te detallamos cómo hacerlo:
App
Descarga la App en Play Store, App Store o AppGallery
- Selecciona Empezar, cuéntanos cómo quieres que te llamemos. Puede ser tu nombre o si prefieres tu apodo.
- Elige la opción de ¿Necesitas un usuario? e ingresa tu número de cédula.
- Confirma tu información de contacto: celular y correo electrónico. Si los datos no son correctos debes actualizarlos.
- Crea tu usuario y contraseña.
- Realizaremos un reconocimiento facial, debes permitir el acceso a tu cámara. Asegúrate de tener buena iluminación, no estar a contraluz y si tienes lentes o gafas de sol retíralos antes de empezar.
- Enviaremos un código de seguridad a tu celular, ingrésalo para terminar el registro.
Luego de esto, podrás ingresar a la App con tu usuario y clave, activar huella o face ID.
Banca Virtual
Ingresa a bancoguayaquil.com, en la parte superior derecha selecciona Banca Virtual y luego Banca Virtual Personas
- Ingresa tu número de cédula en Usuario
- Al dar clic en el campo Contraseña te aparecerá un botón para generar una clave temporal que te llegará a tu celular o correo electrónico. Si no recibes la clave a tu medio de contacto o si la información de contacto que te aparece no es correcta debes actualizar tus datos.
- Ingresa la clave temporal.
- Crea tu usuario y contraseña.
- Aceptar los términos y condiciones.
Luego de esto, podrás ingresar a la Banca Virtual con tu usuario y contraseña personal.