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¿Cómo hago un pago o transferencia a un contacto?

Puedes hacer una transferencia o pago a tus contactos registrados desde la App Banco Guayaquil. Sigue estos pasos según el dispositivo que uses:

App

Si usas iPhone

  1. Ingresa a la App.
  2. Selecciona “Pagos”.
  3. Elige “Contactos”.
  4. Selecciona el contacto.
  5. Ingresa el monto y el motivo del pago.
  6. Desliza para confirmar la transacción.
  7. Al finalizar, podrás compartir el comprobante.

Si usas Android

  1. Ingresa a la App.
  2. Selecciona la opción "Transferir" desde la cuenta que vas a usar o desde el menú principal.
  3. Si la persona ya está registrada:
    • Búscala por nombre en la barra de búsqueda, entre tus favoritos o contactos guardados.
  4. Si es un nuevo contacto:
    • Presiona el ícono “+”, completa los datos y guarda el contacto.
  5. Ingresa el monto a transferir.
  6. Confirma los datos. Puedes agregar un motivo o seleccionar uno guardado.
  7. Finaliza la transferencia.
  8. Verás tu comprobante, que puedes compartir o usar para hacer otra transferencia.

Banca Virtual

Antes de realizar una transferencia, debes tener registrada la cuenta. Si la cuenta ya se encuentra registrada:

  1. Ingresa a la Banca Virtual y selecciona Transferencias en el menú.
  2. Elige el tipo de transferencia:
    • Entre tus cuentas Banco Guayaquil.
    • A otras cuentas Banco Guayaquil.
    • A otros bancos.
  3. Selecciona la cuenta a debitar y la cuenta a acreditar.
  4. Ingresa el motivo y el valor a transferir.
  5. Ingresa las coordenadas de tu tarjeta Bancontrol para confirmar. 

Si no has usado nuestra Banca Virtual revisa cómo registrarte desde tu computadora.