El costo de la emisión de tarjeta es de $4,89. Se hará un débito en tu Cuenta de Ahorros o Corriente.
Mastercard Debit
Nueva
Si abriste una Cuenta de Ahorros o Corriente:
En una Agencia, se retira en el momento. En línea, debes retirarla en un Agencia acercándote al quiosco o ventanilla de entrega.
Reposición por pérdida o robo
Si bloqueaste tu Tarjeta por la App, automáticamente se realiza una reposición y podrás retirarla en una Agencia en el quiosco o ventanilla de entrega.
Renovaciones
Las renovaciones se generan automáticamente. Debes acercarte a tu Agencia más cercana para retirar tu tarjeta en el quiosco o ventanilla de entrega.
Mastercard Debit Avanti y Evolution
Nueva
Si abriste una Cuenta de Ahorros o Corriente:
En línea, la recibirás dentro de 72 horas laborables a la dirección o Agencia que hayas definido en el proceso de contratación. Si es en tu dirección, el courier se contactará contigo para coordinar la entrega de tu tarjeta. Debes tener a la mano tu cédula original y una copia.
Reposición por pérdida o robo
Si bloqueaste tu Tarjeta por la App, automáticamente se realiza una reposición y la recibirás dentro de 72 horas laborables a la dirección o Agencia que hayas definido en el proceso de contratación. Si es en tu dirección, el courier se contactará contigo para coordinar la entrega de tu tarjeta. Debes tener a la mano tu cédula original y una copia.
Renovaciones
Las renovaciones se generan automáticamente. Te llega a tu dirección de entrega días antes de la fecha de caducidad de tu tarjeta. El courier se contactará contigo para coordinar la entrega de tu tarjeta. Debes tener a la mano tu cédula original y una copia.
Si pasado este tiempo, aún no recibes tu tarjeta escríbenos por WhatsApp: 0983730100 indicando tu número de cédula, la dirección de entrega con referencias y un horario en el que puedas recibirla.