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¿Cómo puedo hacer una transferencia internacional?

Tienes 2 opciones para realizar una transferencia internacional, puedes hacerla desde nuestra Banca Virtual o en Ventanilla.

Banca Virtual

Antes de realizar una transferencia, debes tener registrada la cuenta. Si ya lo hiciste:

  • En el menú superior izquierdo selecciona la Transferencias y luego A cuentas en el exterior. Lee atentamente la información detallada, para continuar Acepta. 
  • Completa los datos solicitados:
    • Cuenta de débito: cuenta de donde se debitará el dinero.
    • Cuenta de destino: cuenta de destino previamente registrada.
    • Concepto de la transferencia.

    • Factura: si quieres añadir una referencia de la transferencia, puedes ingresarlo.

    • Moneda de la transferencia: se mostrará el tipo de moneda con el que registraste la cuenta; si quieres cambiarlo, lo puedes hacer. Si la moneda no es USD, podrás cotizar el tipo de cambio en el momento.
    • Valor a enviar: indica el monto a transferir y da clic en calcular para conocer el valor total a debitar. El valor total incluye el ISD (impuesto a la salida de divisas) y la tarifa de envío.
    • Datos Swift cash: escoge el motivo económico de la transacción. Dependiendo de tu selección se desplegarán más campos.
  • Ingresa los números de Bancontrol que te solicitan para completar tu transferencia.

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Existe diferencia horaria con otros países, por lo que van a influir en la fecha de acreditación al beneficiario final.

Ventanilla

Para hacer una transferencia al exterior, debes solicitar en ventanilla el formulario correspondiente y llenarlo con los siguientes datos:

  • Nombre e identificación del ordenante.
  • Cuenta de débito.
  • Dirección, teléfono y correo electrónico del ordenante.
  • Motivo económico.
  • Nombre del beneficiario, país, ciudad, dirección y correo electrónico.
  • Número de cuenta o código que aplique dependiendo del país:

Para realizar transferencias al exterior debes tener una cuenta activa en Banco Guayaquil. En esa cuenta se realizará el débito para el envío del dinero.

Asegúrate de tener e ingresar los datos correctos y completos. En el caso que las instrucciones que ingreses sean erradas, imprecisas o incorrectas, no nos responsabilizamos por la demora en la recepción o devolución de la(s) transferencia(s) enviada(s), ni tampoco por el reembolso de los gastos ocasionados por la gestión de corrección o recuperación y devolución de los fondos.