Puedes cancelar tu tarjeta de coordenadas Bancontrol siguiendo estos pasos:
Banca Virtual
- Ingresa a la Banca Virtual con tu usuario y contraseña.
- En el resumen principal, da clic en el “menú” ubicado del lado izquierdo.
- Selecciona “Claves y Bloqueos”.
- Elige la opción “Bloqueo”.
- Da clic en “Cancelación de tarjeta Bancontrol”.
- Se mostrará automáticamente tu número de identificación.
- Selecciona “Anular tarjeta”.
- Confirma la cancelación de tu tarjeta Bancontrol.
Una vez completado el proceso, visualizarás el mensaje de confirmación indicando que la transacción se realizó exitosamente.
ChatBG
- Escribe "Bloqueo" a través de WhatsApp al 0983730100.
- Selecciona la opción “Tarjeta de coordenadas”.
- Elige “Bloquear Bancontrol”.
- Confirma el bloqueo de tu tarjeta de coordenadas.
Call Center
- Llama al 3730100.
- Elige la opción 2: Bloqueo de productos.
- Luego elige la opción 3: Cancelación de tarjeta de coordenadas.
Importante:
Puedes solicitar una nueva tarjeta Bancontrol desde la Banca Virtual Web, donde podrás descargarla o recibirla en tu correo electrónico.