Puedes consultar tus diferidos vigentes y los que tienen meses de gracia, además de revisar el saldo pendiente, las cuotas y el detalle de cada uno desde la App Banco Guayaquil. Sigue estos pasos según el dispositivo que uses:
Si usas iPhone
- Ingresa a la App.
- Selecciona “Tarjetas”.
- Elige “Tarjetas de crédito”.
- Selecciona la tarjeta que quieras consultar.
- Toca “Diferir”.
- Elige “Diferidos vigentes”.
- Selecciona “Vigentes” o “Meses de gracia”.
- Elige el diferido que quieras consultar.
Podrás revisar el nombre del comercio, fecha del consumo, plazo, total diferido, cuota mensual, cuotas procesadas, saldo pendiente y si el diferido es con o sin intereses.
Si usas Android
- Abre la App y selecciona la tarjeta de crédito con la que realizaste la compra.
- Toca "Diferidos".
- Elige "Diferidos vigentes".
- Revisa la lista de tus consumos diferidos, donde podrás ver:
- Nombre del comercio.
- Plazo del diferido.
- Si es un diferido con intereses o sin intereses.
- Saldo pendiente.
- Cuotas procesadas.
- Meses de gracia, si aplica.
- Selecciona un consumo para ver el detalle completo, donde encontrarás:
- Nombre del comercio donde realizaste la compra.
- Tarjeta utilizada.
- Total diferido, es decir, el valor del consumo que decidiste pagar en cuotas.
- Monto de la próxima cuota.
- Fecha del consumo diferido.
- Saldo pendiente, que es el valor que aún falta por pagar del total diferido.
- Cuotas procesadas, donde verás cuántas cuotas ya pagaste y cuántas faltan. Ej: 2/3 significa que pagaste dos y falta una.
- Meses de gracia, indicando cuántos meses no se cobrará la cuota y el progreso de esos meses.
- Fecha de inicio de cobro, si el diferido tiene meses de gracia.
Revisa aquí cómo diferir los consumos de tu tarjeta de crédito.