Con la actualización de la App Banco Guayaquil en dispositivos iPhone, la opción Efectivo móvil ahora se llama Retiro sin tarjeta y la encontrarás dentro de la sección Pagos. A continuación, te mostramos cómo hacerlo.
¿Cómo hago un retiro sin tarjeta?
- Ingresa a la App.
- Selecciona “Pagos”.
- Toca el botón “+”.
- Elige “Retiro sin tarjeta”.
- Selecciona el número de celular de la persona que retirará el dinero o elige tu número si el retiro es para ti.
- Ingresa o selecciona el monto que quieres enviar. Debe ser múltiplo de $10.
- Elige dónde se realizará el retiro:
- Cajero Automático
- Banco del Barrio
- Desliza para confirmar.
- Revisa o comparte el comprobante con los dos códigos para realizar el retiro.
¿Cómo cancelo un retiro sin tarjeta?
Puedes cancelarlo siempre que el dinero todavía esté pendiente por retirar.
- Ingresa a la App.
- Selecciona “Pagos”.
- Toca el botón “+”.
- Elige “Retiro sin tarjeta”.
- Toca el ícono de reloj, ubicado en la parte superior derecha.
- Revisa tus retiros pendientes.
- Selecciona el retiro que quieras cancelar.
- Toca “Cancelar”.
Una vez cancelado, el dinero se acredita de inmediato en tu cuenta y vuelve a estar disponible en tu saldo.
Si usas Android, muy pronto podrás disfrutar de esta nueva experiencia en la App Banco Guayaquil.