¿Cómo realizo una recarga de megas o minutos?

Haz tus recargas desde la App Banco Guayaquil o la Banca Virtual de forma rápida y sencilla.

Desde la App

1. Inicia sesión en tu App Banco Guayaquil.
2. En el menú inferior, selecciona “Pagos”.  
3. En el panel de pagos, selecciona "Recargas".
4. Elige si quieres recargar a un número nuevo o a alguien de tu lista de contactos.
5. Selecciona el tipo de recarga:
   • Tiempo aire: saldo que puedes usar para hacer llamadas, enviar mensajes o navegar con datos móviles.
   • Paquetes de megas o minutos: recargas que te dan una cantidad fija de datos o minutos para navegar, llamar o enviar mensajes durante un tiempo determinado.
6. Elige la operadora, ingresa el monto y selecciona la forma de pago. 
7. Confirma la transacción. 
8. ¡Listo! Verás tu comprobante de pago, que puedes guardar o compartir.

Desde la Banca Virtual

Recuerda que debes tener el número registrado antes de realizar la recarga.

1. Ingresa a la Banca Virtual. 
2. En el menú selecciona: Pago de servicios > Telefonía celular. 
3. Selecciona la operadora a la que vas a recargar. 
4. En “Empresa”, elige la opción registrada. 
5. En “Seleccionar registrados”, elige el número que quieres recargar. 
6. Ingresa el monto, selecciona la forma de pago e ingresa las coordenadas de tu tarjeta Bancontrol. 
7. ¡Listo! Verás tu comprobante de pago, que puedes guardar o imprimir.