Puedes activar tu tarjeta de crédito o débito desde la App o ingresando al portal de activación. Debes tener tu tarjeta a la mano y un celular o computador con cámara para validar tu identidad, luego de eso, sigue estos pasos:
Portal de activación
Tarjeta de débito
- Ingresa al portal de activación de tarjetas.
- Toca “Empezar” para iniciar el proceso.
- Ingresa tu número de cédula o pasaporte.
- Digita los últimos 6 dígitos de tu tarjeta de débito.
- Recibirás un código de seguridad en tu número celular registrado.
- Ingresa el código enviado para validar tu identidad.
- Selecciona "Activar tarjeta".
Una vez finalizado el proceso, tu tarjeta quedará activa y lista para usar.
Tarjeta de crédito
Ingresa al portal de activación de tarjetas.
- Toca “Empezar”.
- Ingresa tu número de cédula o pasaporte.
- Digita los últimos 6 dígitos de tu tarjeta de crédito.
-
Completa el reconocimiento facial para validar tu identidad, considera estas recomendaciones:
- Ubícate en un lugar bien iluminado.
- Evita estar a contraluz.
- Retira lentes o gafas oscuras.
- Selecciona "Continuar" para finalizar la activación.
Una vez completado el proceso, tu tarjeta quedará activa y lista para usar.
Importante:
- Si no recibes el código de seguridad, te recomendamos actualizar tus datos.
- Para activar una tarjeta adicional, debes ingresar la cédula del titular.